Bardziej zmotywowany zespół, lepsza wydajność: jak Beeward pomógł Fotoplus

Fotoplus Ltd. działa od 1990 roku i zawsze podąża za trendami. Firma osiągnęła znaczną poprawę w zakresie motywacji pracowników i komunikacji wewnętrznej poprzez wprowadzenie systemu Beeward.

Mimo że żyjemy w zabieganym świecie, w ostatnim dziesięcioleciu znacznie wzrosło zapotrzebowanie na utrwalanie ulotnych chwil na zdjęciach. Obecnie smartfony potrafią zdziałać małe cuda, ale do dokumentowania nadal potrzebne są profesjonalne urządzenia i akcesoria, zarówno dla entuzjastycznych amatorów, jak i profesjonalistów.

Nazwa Fotoplus z Pécsu jest znana w całym kraju, a firma działająca od 1990 roku zawsze nadążała za trendami. Wymaga to bardzo dobrze zaplanowanej i skoordynowanej pracy. Wprowadzenie systemu Beeward sprawdziło się doskonale w naszej firmie – mówi Zoltán Erdősi, dyrektor zarządzający Fotoplus Kft.

Jak doszło do współpracy z Beeward? Dlaczego uznaliście, że warto wypróbować tę platformę?

Nasza współpraca nie jest nowa, ponieważ z Gergő Fincza i Máté Lovas współpracujemy już od ponad dziesięciu lat. To oni stworzyli nasz pierwszy sklep internetowy i uważam, że wykonali wzorową pracę, a następnie zapewnili nam wszelkie wsparcie techniczne. W międzyczasie zmieniliśmy dostawcę, ale relacje pozostały niezmienne, a obecnie to właśnie oni odnawiają naszą stronę internetową. Dlatego też z zaufaniem i otwartością przyjęłam propozycję Máté, który zaprezentował nam system Beeward.

Co ostatecznie zadecydowało o wprowadzeniu tej zmiany?

Nasza sytuacja jest specyficzna. Nasza siedziba znajduje się w Pécs, ale prowadzimy również sklep tutaj i w Budapeszcie.

Można powiedzieć, że stolica jest drugim centrum, ponieważ tam odbywa się większość transakcji, a prawie połowa naszych współpracowników pracuje w Budapeszcie. Uważam, że bardzo ważna jest dobra atmosfera w zespole. Jeśli towarzyszy temu doskonała komunikacja, jesteśmy w stanie dokonać praktycznie cudów.


Zoltán Erdősi
dyrektor zarządzający
Fotoplus Sp. z o.o.

Brzmi to oczywiście świetnie, ale co to oznacza w codziennej praktyce? Co może utrudniać dobrą komunikację w firmie?

Czasami zauważam, że jeśli mój współpracownik nie wie czegoś lub utknie w jakimś procesie, woli nie pytać innego kolegi. Być może wstydzi się, że powinien znać odpowiedź, a z powodu takiej niepewności w wielu przypadkach traci się ważne informacje. A przecież jeśli komunikacja przebiega w sposób dobry i kulturalny, można stworzyć doskonały zespół. W firmie istnieje ogromny kapitał intelektualny, ale musimy umieć go wspólnie i dobrze wykorzystać.

Jak Beeward ma się do tego wszystkiego?

Uzupełnia wszystko, co nie pojawia się w oficjalnej komunikacji i korespondencji. Nawet jeśli jeden z moich współpracowników pisze do drugiego, że jestem na tym etapie procesu i proszę go o przysługę, to jest to tylko ogólny zarys. Nie ma w tym nic osobistego, żadnej nagrody ani uznania, a przecież są to czynniki, które mają ponadprzeciętne znaczenie w środowisku pracy.

Kiedy zapytaliśmy kolegów, zauważyliśmy, że nawet ci, którzy zazwyczaj są nieco bardziej powściągliwi, coraz częściej zaczęli komunikować się za pośrednictwem tej platformy.

Oczywiście żarty też są typowe, ale tak naprawdę sednem takich wiadomości jest to, że dana osoba chce podziękować drugiej za pomoc. Być może osobie bardziej nieśmiałej trudno byłoby to zrobić osobiście, twarzą w twarz.

Jak jako pracodawca podchodzisz do motywowania i nagradzania pracowników? Czy Beeward zdejmuje z Ciebie takie obciążenia?

To bardzo interesujące pytanie, ponieważ nie zastanawiałam się nad tym z tej perspektywy. Jestem przekonana, że należy motywować współpracowników, i będę się starał zrobić wiele, aby to osiągnąć, ale Beeward wniósł do tego taki impet, czego wcześniej u nas nie było. Moi współpracownicy zaczęli motywować się nawzajem do lepszych wyników i nagradzać się za nie. Zrozumieli, że ten, kto daje pozytywne opinie innym, sam je otrzymuje.

Więc mogę powiedzieć, że tak, platforma zdjął mi z barków obowiązek chwalenia kolegów za każdym razem., jeśli coś zrobili dobrze. Ten proces teraz między sobą i działa bez mnie.

Czy w firmie istnieje jakiś charakterystyczny system nagród Beeward?

Nie, wybór jest bardzo szeroki. Widzę, że jeśli prezent jest pomysłowy, to samo jego zdobycie stanowi motywację. Znam kilka przypadków, w których właśnie to zmotywowało kolegów do lepszych wyników lub do wyświadczenia przysługi. Sama pochwała jest ważna, ponieważ to oczywiście wszystkim sprawia przyjemność, i niestety w naszym świecie otrzymujemy go coraz mniej.

Od 1990 roku świat bardzo się zmienił, podobnie jak fotografia i kultura wizualna. Jak nadążyć za tymi szybko zmieniającymi się trendami?

Naszą działalność rozpoczęliśmy w erze fotografii analogowej. Oczywiście pojawienie się fotografii cyfrowej stanowiło ogromną zmianę i wyzwanie, ponieważ doprowadziło do całkowitej transformacji zwyczajów. Jakże ekscytujące było wywoływanie filmów po wakacjach lub innych wydarzeniach! Później magia ta przestała działać, a dzięki aparatom cyfrowym zniknęły koszty materiałów, więc możemy robić tyle zdjęć, ile tylko chcemy, a ponadto wynik jest natychmiast widoczny na wyświetlaczu. Internet i media społecznościowe stały się głównym miejscem publikacji zdjęć. W związku z gwałtownym spadkiem popularności klasycznej obróbki zdjęć musieliśmy się dostosować. Położyliśmy większy nacisk na sprzedaż urządzeń cyfrowych i akcesoriów, które przejęły główną rolę.

Myślę, że to nie była ostatnia zmiana...

Nie, ponieważ pojawiły się smartfony, które praktycznie wyparły kompaktowe aparaty fotograficzne. Dlatego zdecydowaliśmy, że naszym głównym zadaniem będzie obsługa zaawansowanych amatorów i profesjonalistów (fotografów sportowych, fotoreporterów). Z perspektywy czasu okazało się to dobrą decyzją. Oferujemy wiele wydarzeń, dni branżowych, prezentacji produktów, które cieszą się dużą popularnością.

Co ciekawe, ostatnio ludzie ponownie zaczynają sięgać po analogowe aparaty fotograficzne na kliszy. Młodzi ludzie biorą do ręki stare aparaty i z niecierpliwością czekają na efekty wywołania zdjęć. Musimy ponownie dostosować się do tej nowej mody, ponieważ wymaga ona specjalnych narzędzi i chemikaliów. Nie zapominajmy też o komunikacji firmowej, którą uważam za niezwykle ważną. Musimy być widoczni i docierać do naszych klientów, a to wymaga tworzenia nowoczesnych, aktualnych treści.

I tu ponownie pojawia się Beeward: Jeśli nasza społeczność zawodowa jest zmotywowana, panuje w niej dobra atmosfera i zwracamy na siebie uwagę, to oznaki tego są widoczne również na zewnątrz.

Mamy nadzieję, że śledzisz już profile społecznościowe Fotoplus!
👍 Facebook: fotoplusHU
🤳 Instagram: fotoplushu

📷 Sklep internetowy: https://fotoplus.hu/
🖼️ Obróbka zdjęć: https://keprendeles.fotoplus.hu

Zwiększ spójność swojego zespołu!

Zaskocz swój zespół ulem Beeward, to będzie dla nas dobre 🚀

Udostępnianie:

Zmień swój zespół i stwórz własny ul!

Teraz możesz wypróbować ją za darmo przez 30 dni!
Zaufaj nam, będzie fajnie 🚀