A Beeward Kft.

B2B SaaS havidíjas termékének Általános Szerződési Feltételei.

Érvényes 2024.10.14-től.

Cégnév: Beeward Kft. 

Székhely: 7621 Pécs, Kazinczy u. 2.

Képviselő: Lovas Máté

Adószám: 32663871-2-02

Cégjegyzékszám: 02-09-088628

Telefonszám: + 36 30 480 0513

Weboldal: https://beeward.buzz

E-mail: mate@beeward.buzz

A Beeward Kft. és a Felhasználó közötti szerződés a Felhasználó általi szabályos regisztrációval – kivéve a visszautasítás esetét – jön létre az első számlán meghatározott díj Felhasználó általi megfizetésével (jóváírásával), illetve ezt követően kezdi meg a Beeward Kft. a szolgáltatásnyújtást. 

A Felek közötti, magyar nyelvű szerződés (ÁSZF) írásbeli szerződésnek minősül, amelyet a Beeward Kft. rögzít, illetve a Felhasználó számára hozzáférhetővé tesz.

A Beeward Kft. fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. Az ÁSZF módosításról a Beeward Kft. rövid felhívás formájában tájékoztatja a Felhasználókat. A felhívást az online szolgáltatásként bérelhető https://beeward.buzz felülete, a Beeward Kft. által küldött hírlevél, vagy valamennyi Felhasználónak, a profil oldalon megadott email címre küldött értesítés tartalmazhatja. A Beeward Kft. biztosítja, hogy jelen ÁSZF hatályos szövege minden Felhasználó számára a https://beeward.buzz/altalanos-szerzodesi-feltetelek/ címen folyamatosan elérhető és a Felhasználó számára előhívható, tárolható.

30 napos próbaidőszak

A Beeward Kft. által működtetett online szolgáltatásként bérelhető https://beeward.buzz (Rendszer) szolgáltatásai elérhetőek mindazok számára, akik gazdasági tevékenységük körében (nem fogyasztóként) érvényesen regisztrálnak a Beeward Kft. weboldalán, valamint jog- és cselekvőképes személyek vagy gazdálkodó szervezetek (a továbbiakban Felhasználó). Előbbiek alapján jelen ÁSZF-re nem terjednek ki a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, illetve egyéb, fogyasztókra vonatkozó jogszabályok rendelkezései.

A regisztrációval a Felhasználó elismeri, hogy

vagy

A regisztráció folyamán a Felhasználó köteles a hozzá köthető, valós adatokat megadni.

Amennyiben a Beeward Kft. tudomására jut, hogy a Felhasználó által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult a regisztrációt visszautasítani, illetve a hozzáférését részlegesen, vagy teljes egészében korlátozni, illetve a Felhasználót a Beeward Kft. online szolgáltatásának használatából kizárni.

Előfizetési díj

A https://beeward.buzz Rendszer, elismerésen és jutalmazáson alapuló munkahelyi közösségi alkalmazás, szolgáltatás. Minden különálló gazdasági egység saját adatait nyilvántartó, a többi gazdasági egységtől elszeparáltan működő egységet, https://beeward.buzz Rendszert használ. Az egyes https://beeward.buzz Rendszerekhez más munkatársaknak hozzáférést kizárólag az Adminisztrátori Joggal rendelkező felhasználó adhat. Egyúttal az Adminisztrátor Jogosultságú Felhasználó elfogadja, hogy Beeward Kft. a fenti beállítások szerint állítja ki az elektronikus számlát, tehát az új Felhasználó aktiválásával adott naptól adott Felhasználó után is számláz. Felhasználó elfogadja az elektronikus számlázási rendszert.

30 napos ingyenes próbaidő

Minden először regisztrált Felhasználó számára az első https://beeward.buzz Rendszerének igénylésekor a Beeward Kft. 30 napos ingyenes próbaidőt biztosít. Ez alatt az időszak alatt a Rendszer funkciói korlátozás nélkül működnek. Az első számlán meghatározott díj Felhasználó általi megfizetésével (jóváírásával) válik teljes értékűvé a Rendszer. Az ingyenes próbaidőszak végéig a Rendszer használata külön indoklás nélkül, bármikor felmondható.

Előfizetési díjak, fizetési módja

Az előfizetési díjat a Felhasználó előre fizeti meg a Beeward Kft. számára. A befizetett összeget a Beeward Kft. tartja nyilván. A Felhasználó a befizetést banki átutalással kezdeményezheti a Beeward Kft. bankszámlájára. Az előfizetési díj megfizetése attól a naptól kötelező, amikortól a rendszer kilép a 30 napos ingyenes próbaidőszakból. Számláját a Felhasználó a számlán jelzett határidőig köteles kiegyenlíteni.

Az online szolgáltatásként bérelhető https://beeward.buzz rendszeres előfizetési díja tartalmazza a szoftver folyamatos üzemeltetését a későbbiekben meghatározottak szerint, továbbá magában foglalja a naponkénti adatmentés elkészítését, és a kiszolgálótól független helyen történő tárolását. A rendszeres bruttó előfizetési díj az igénybe vett funkcionalitás csomagtól és felhasználók számától függ. A Felhasználó a befizetést a választott előfizetési csomagjában meghatározott devizában (HUF) végzi Beeward Kft. számlájára. Aktív Felhasználónak minősülnek azok, akiknek lehetősége (jogosultsága) van a Rendszerbe bejelentkezni. A Rendszerbe egy felhasználóval csak egy valós személy jelentkezhet be. Külön személyeknek külön felhasználó (hozzáférési jog) használata szükséges. 

Az előfizetési díj nem tartalmazza az általános forgalmi adót és a kötelező terheket. Az előfizetési díj tartalmazza a díjcsomagban meghatározott számú ügyfél kezelését, a napi adatmentést, korlátlan számú belépést a Rendszerbe, garantált ügyfélszolgálati választ 1 munkanapon belül, a Rendszer 7/24 órás technikai és biztonsági üzemeltetését, a folyamatos fejlesztéseket.

A Beeward Kft. fenntartja a jogot, hogy késedelmes fizetés esetén a számla fizetési határidejének lejártakor a szolgáltatást részben, vagy teljes egészében korlátozza (felfüggessze). Az előfizetési díjak a fizetési késedelem miatti felfüggesztés alatti időszakra is fizetendőek, (Beeward Kft. a felfüggesztés időtartama alatt is biztosítja a felhasználó számára a Rendszerben lévő adatok tárolását, a biztonsági adatmentéseket, illetve a felhasználó által beállított automatizmusok és űrlapok működését. Továbbá a Beeward Kft. nem számít fel külön behajtási díjat és késedelmi kamatot.)

Előfizetési konstrukciók elérhetőek az alábbi oldalon:
Beeward csomagok

Beeward Kft. kötelezettségei

A Beeward Kft. a Felhasználó számára biztosítja jelen ÁSZF-ben meghatározott online szolgáltatásként bérelhető https://beeward.buzz működését.

Amennyiben Beeward Kft. a Felhasználónak kárt okoz – figyelemmel jelen szolgáltatás jellegére – Beeward Kft. felelőssége, hogy amennyiben Felhasználó az elvárható gondossággal járt el (például, de nem kimerítően: megfelelő folyamatos adatmentésről gondoskodott, a rendszer-hozzáférési jogosultságokat megfelelően szabályozta, bekövetkezett kár esetén elvárható gondossággal járt el a kárenyhítés során), úgy Beeward Kft. köteles az eredeti állapot visszaállításához, továbbá a kárenyhítéshez szakmai támogatást adni, amelyért díjazást nem számíthat fel.

Amennyiben Felhasználó késedelmes információszolgáltatása, vagy más okok miatt a Beeward Kft. – saját befolyásán kívül eső körülmény következtében – az Általános Szerződési Feltételekben vállalt rendelkezésre-állást, nem tudja tartani, Beeward Kft. köteles erről haladéktalanul tájékoztatni Felhasználót. 

Beeward Kft. köteles haladéktalanul értesíteni Felhasználót a tudomására jutott minden olyan körülményről, amely a szolgáltatás teljesítését megakadályozná, vagy hátráltatná.

Felelősségkorlátozás

A Beeward Kft. a Felhasználó(k) magatartásáért más Felhasználókkal, illetve harmadik személlyel szemben semmilyen felelősséggel, illetve helytállási kötelezettséggel sem tartozik.

A Beeward Kft. nem vállal semmilyen felelősséget olyan – elsősorban számítástechnikai vírus okozta – károkért, amelyek a Felhasználó számítástechnikai berendezésében vagy egyéb tulajdonában a belépés, a Rendszer használata, a küldött e-mailek megnyitása során keletkezett. A Beeward Kft. szintén nem vállal felelősséget a rendszer az internetszolgáltató hibájából történő elérhetetlenségéért, lassú működéséért.

Kizárt a Beeward Kft. felelőssége minden olyan magatartásért (különösen kárért), amely a Rendszer – szolgáltatás – szakszerűtlen, jogszerűtlen, ÁSZF-ellenes használatából ered, illetve a Felhasználó a szolgáltatás igénybe vételével remélt anyagi hasznának a vártnál csekélyebb mértékéért, az anyagi haszon elmaradásáért, illetve veszteségért.

A Beeward Kft. szintén nem felelős a személyes, illetve bizalmas információk elvesztéséből, a hardver vagy szoftver egészének vagy egy részének használhatatlanságából, személyi sérülésből, illetve bármely kötelezettség teljesítésének elmulasztásából (beleértve a gondatlanságból, jóhiszeműségből vagy az ésszerű gondolkodásból eredő kötelezettségeket) származó, bármilyen jellegű károkért vagy veszteségekért.

Jelen szerződés teljesítése során Beeward Kft.-nek nem kötelezettsége (felelőssége) a Felhasználók hibás adatrögzítésének feltárása és javítása, illetve az ebből eredő hibakeresés és javítás. A Rendszer és Beeward Kft. Weboldal tartalma (pl.: szöveg, adat, videó, audió, kép stb. – a továbbiakban: anyagok) – ide nem értve a Felhasználók által a Beeward Kft. rendelkezésére bocsátott anyagokat a BeewardKft. kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, annak – akár online, akár nyomtatott vagy bármilyen egyéb módon történő – felhasználására kizárólag a Beeward Kft. előzetes hozzájárulásával (engedélyével) kerülhet sor. A Rendszer és Beeward Kft. Weboldal egyes részei kizárólag egyéni (saját) felhasználás céljából menthetők vagy nyomtathatók ki. Ez a jogosultság azonban nem jelent hozzájárulást (engedélyt) a letöltött anyagok kereskedelmi céllal történő többszörözéséhez, terjesztéséhez, hozzáférhetővé (letölthetővé) tételéhez, adatbázisban való tárolásához, illetve bármilyen átdolgozásához. 

A Rendszer és Beeward Kft. Weboldalon található képeket harmadik személyek csak kifejezett engedéllyel használhatják fel. A felhatalmazás nélkül történő felhasználásuk sérti a szerzői és a személyiségi jogok védelméről szóló jogszabályokat.

Kártérítési felelősség

A Beeward Kft. jelen szerződésben meghatározott előnyökre, illetve a díj nagyságára tekintettel kártérítési felelősséget legfeljebb 3 (azaz Három) havi díjnak megfelelő összeg erejéig vállal.

Alvállalkozó bevonásának feltételei

Teljesítés során Beeward Kft. alvállalkozót vehet igénybe.

Felhasználó kötelezettségei

A Felhasználó köteles Beeward Kft. szerződésszerű teljesítését elfogadni, és a teljesítés után járó díjat Beeward Kft.-nek határidőre megfizetni. 

Felhasználó köteles jelen szolgáltatás teljesítéséhez szükséges közreműködést a BeewardKft. részére biztosítani.

Felhasználó kijelenti, hogy tisztában van az internetes levélküldés szabályaival. Beeward Kft. nem felelős a szolgáltatás használata során előállított adatforgalom tartalmáért.

Beeward Kft. jogosult a szolgáltatás teljes, vagy részleges korlátozására (felfüggesztésére), amennyiben Felhasználó a szoftver használatával harmadik fél érdekeit vagy a vonatkozó hatályos jogszabályokat sérti.

Technikai feltételek

A https://beeward.buzz SaaS (Software as a Service / Szolgáltatásként bérelt szoftver) Rendszer web alapú, Internet kapcsolatot igénylő szoftver-szolgáltatás. A szoftverbe a https://beeward.buzz  weboldalon keresztül lehet bejelentkezni.

Bejelentkezés feltételei

Munkavégzés feltételei

 Rendelkezésre állás

A Beeward Kft. garantálja, hogy az általa szolgáltatott szoftver a 0-24 órás szolgáltatási szintet évi 99%-os rendelkezésre állással teljesíti. Ez maximálisan évi 3,65 nap leállási lehetőséget biztosít Beeward Kft. szolgáltatása számára, előre tervezett és bejelentett karbantartási időkkel és egyéb problémákkal együtt. 

Munkatársak elérési jogosultságának kezelése

A munkatársak Rendszer elérési jogosultságának kezelését a Felhasználó végzi az erre a célra kijelölt Adminisztrátor Felhasználóval. A Felhasználónak lehetősége van munkatársat hozzáadni, lekapcsolni, illetve a meglévő munkatársak adatait módosítani továbbá munkatársat aktiválni, inaktiválni.

A Felhasználó felelőssége saját jelszavának biztonságos tárolása. Ezért, illetve az ebből eredő károkért a Beeward Kft. semmilyen felelősséget nem vállal.

Titoktartás

A Beeward Kft. kötelezi magát arra, hogy védi és őrzi, üzleti titokként bizalmasan kezeli a szolgáltatás teljesítése során tudomására jutott adatokat, bizalmas adatokat, információkat, bizalmas információkat, dokumentumokat, és minden erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy azok megfelelő védelmét biztosítsák.

A Beeward Kft. és Felhasználó a bizalmas adatokat, bizalmas információkat csak a szolgáltatás teljesítése céljából használhatják fel, a tudomásukra jutott adatokat, információkat pedig csak a másik fél előzetes írásbeli hozzájárulásával hozhatják nyilvánosságra, kivéve ha a közlésre jogszabály kötelez.

A Beeward Kft. vállalja, hogy jelen ÁSZF alapján részére átadott valamennyi adat, információ üzleti titoknak minősül, mint ilyen bizalmasan kezelendő, és harmadik személyek tudomására hozni, valamint az ÁSZF-ben meghatározott céltól eltérően felhasználni tilos.

A fenti titoktartási kötelezettség a szolgáltatás fennállta alatt és annak bármely okból történő megszűnését követően is korlátlan ideig hatályban marad. A Felhasználó teljes körű felelősséggel tartozik minden olyan szolgáltatás használatáért, amelynek során a hozzáférés jelszaván keresztül történik. A Felhasználót jelszavának titokban tartásával kapcsolatosan teljes körű felelősség terheli. A Beeward Kft. a Felhasználó által önkéntes adatszolgáltatás keretében rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag az egyes Felhasználók azonosításához, illetve a szolgáltatás teljesítéséhez, a sikeres teljesítéshez szükséges mértékben és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. §-ában meghatározottak szerint használja fel. A Felhasználó személyes adatainak jelen szerződésben meghatározott felhasználásához jelen Szerződés megkötésével egyben hozzájárulását adja.

A szolgáltatás nyilvános helyen történő használata

Amennyiben a Felhasználó a Beeward Kft. rendszert nyilvános helyen (pl. internetkávézó stb.) használja, a rendszerben megvalósított védelmi intézkedések mellett az adatok védelme érdekében szükség van a Felhasználó közreműködésére is.

Ha fennáll annak a lehetősége, hogy mások is hozzáférnek a Felhasználó által használt számítógéphez, az alábbi biztonsági lépéseket javasolt végrehajtani:

Adatvédelem

Felhasználó az ÁSZF elfogadásával egyidejűleg megismeri és elfogadja a Beeward Kft. Adatvédelmi és Adatkezelési tájékoztatójában foglaltakat: https://beeward.buzz/adatvedelem

Szerződés megszűnésének esetei

A Felhasználó jelen szerződést azonnali hatállyal felmondhatja külön indoklás nélkül.

Beeward Kft. azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést az alábbi esetekben:

magatartása eredményeként a szerződés további fenntartása a Beeward Kft. részéről nem várható el;

A szerződés rendkívüli felmondása kizárólag írásban – a szerződésszegő félnek a regisztráció során megadott e-mail címre küldött e-mailben – történhet. A Rendszerben rögzített adatok tulajdonosa a Felhasználó, így a szerződés bármely fél általi felmondása esetén a bevitt adatokat a Beeward Kft. díjmentesen a Felhasználó rendelkezésére bocsátja XML formátumban, amint a Felhasználó rendezi a számláját.

A Felhasználó ezután jogosult más üzemeltető támogatását igénybe venni, azonban a szoftver forráskódjához nem férhet hozzá. A felek a szerződés megszűnésekor egymással szemben teljes körűen elszámolnak.

Vitás kérdések rendezése

Felhasználó esetleges panaszaival Beeward Kft.-t a fent megadott elérhetőségek egyikén keresheti fel.

A Felhasználó elfogadja, hogy a Beeward Kft. ügyfélszolgálata kizárólag a 30 napos tesztidőszakukat töltő Felhasználóknak, illetve az aktív Rendszerrel rendelkező aktív Felhasználóknak áll a rendelkezésére; tehát azoknak, akiknek nincs számlatartozásuk, illetve amennyiben korábbi számlatartozás miatt a Rendszerük felfüggesztésre került, kizárólag a felfüggesztés feloldása után.

Egyéb személyek kiszolgálását a Beeward Kft. ügyfélszolgálata megtagadhatja. Telefonon a Felhasználók munkanap 9.00 és 17.00 óra között kereshetik fel a Beeward Kft ügyfélszolgálatát.

Beeward Kft.-nek és Felhasználónak meg kell tennie mindent annak érdekében, hogy

közvetlen tárgyalások útján rendezzenek minden olyan nézeteltérést vagy vitát, mely közöttük jelen szerződés keretében vagy a szerződéssel kapcsolatban merült fel. 

Minden, a szerződés megkötése után felmerülő, a szerződés teljesítését akadályozó körülményről a felek kölcsönösen kötelesek egymást a körülmény tudomásukra jutását követően haladéktalanul tájékoztatni.

Ha az érintett felek az említett közvetlen tárgyalások megkezdésétől számított 30 napon belül nem tudják megoldani a szerződés alapján vagy ezzel összefüggésben keletkezett jogvitájukat, úgy a felek a Pécsi Járásbíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

Pécs, 2024.10.14.