Adatvédelmi nyilatkozat

A Beeward weboldal, a Beeward platform és a BeePT funkciók adatkezelése

Adatkezelő: Beeward Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 7621 Pécs, Kazinczy utca 2.

Cégjegyzékszám: 02-09-088628

Adószám: 32663871-2-02

Kapcsolat: hello@beeward.buzz, +36 30 480 0513

Verzió: 2.0

Hatályos: A weboldalon történő közzététel napjától.

 

Röviden: A Beeward a saját weboldala, üzleti kapcsolatai, számlázása és szolgáltatásbiztonsága körében adatkezelő. A céges kaptárban létrejövő munkavállalói és közösségi adatoknál főszabály szerint az ügyfél szervezete az adatkezelő, a Beeward pedig adatfeldolgozó. A BeePT Admin személyhez kapcsolható aktivitási adatokból következtetéseket készíthet, de nem hoz automatikus munkajogi döntést.

1. A tájékoztató célja és hatálya

1.1. Jelen tájékoztató bemutatja, hogy a Beeward Kft. milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezel a beeward.buzz weboldal, a Beeward alkalmazás, a BeePT Admin és a külön aktiválható felhasználói BeePT működtetése során.

1.2. A tájékoztató a weboldal látogatóira, érdeklődőkre, üzleti kapcsolattartókra, ügyfél adminisztrátorokra, meghívott és regisztrált felhasználókra, valamint a Beeward rendszerben megjelenő más természetes személyekre vonatkozik.

1.3. A céges kaptár felhasználói adatainál az ügyfél szervezetének saját munkavállalói vagy tagsági adatkezelési tájékoztatója is irányadó. Jelen dokumentum azt nem helyettesíti.

2. Adatkezelői és adatfeldolgozói szerepek 2.1. Amikor a Beeward adatkezelő

A Beeward saját célból és saját felelősségére kezeli különösen a weboldal látogatási adatait, az érdeklődők és üzleti kapcsolattartók adatait, a szerződéskötési, számlázási és fizetési adatokat, az ügyféltámogatási kommunikációt, az elfogadások bizonyításához szükséges naplóadatokat, valamint a saját szolgáltatásának biztonságához és jogi igényeihez szükséges adatokat.

2.2. Amikor a Beeward adatfeldolgozó

A céges kaptárban kezelt felhasználói profilok, elismerések, pontok, bejegyzések, hozzászólások, jutalmak, aktivitási adatok, BeePT tartalmak és kapcsolódó munkavállalói adatok kezelésének célját főszabály szerint a Beewardot megrendelő szervezet határozza meg. Ebben a körben az ügyfél szervezete az adatkezelő, a Beeward pedig az ügyfél dokumentált utasításai alapján eljáró adatfeldolgozó.

Az adatkezelés jogalapját, szükségességét és arányosságát az ügyfél szervezete határozza meg. A munkavállalói hozzájárulás nem általános feltétele a Beeward vagy a BeePT Admin használatának. Munkahelyi környezetben a hozzájárulás gyakran nem tekinthető valóban önkéntesnek, ezért az ügyfélnek más megfelelő jogalapot kell választania, és szükség esetén érdekmérlegelést vagy adatvédelmi hatásvizsgálatot kell végeznie.

Fontos: Egy adatkezelési tájékoztató elfogadása önmagában nem teremt adatkezelési jogalapot. Az ügyfél szervezetének kell jogszerű célt és jogalapot meghatároznia, valamint a munkatársait megfelelően tájékoztatnia.

3. Az adatkezelő adatai

Adat

Elérhetőség

Teljes név

Beeward Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely

7621 Pécs, Kazinczy utca 2.

Cégjegyzékszám

02-09-088628

Adószám

32663871-2-02

Képviselő

Lovas Máté ügyvezető

E-mail

hello@beeward.buzz

Telefon

+36 30 480 0513

Weboldal

beeward.buzz

Adatvédelmi kérdés vagy kérelem a hello@beeward.buzz címen nyújtható be.

4. Alapelvek, adatforrások és kötelező adatok

  • A Beeward csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezel személyes adatot.

  • A kezelt adatok körét a célhoz szükséges mértékre korlátozza.

  • A hozzáféréseket szerepkör, tenant és feladat szerint korlátozza.

  • Az adatokat az érintettől, az ügyfél szervezetétől, a rendszer használata során, valamint a szolgáltatáshoz kapcsolódó technikai szolgáltatóktól kaphatja meg.

  • Ha egy adat megadása a fiók létrehozásához vagy a szerződés teljesítéséhez szükséges, annak hiányában az adott funkció nem biztosítható.

  • A Beeward funkciói különleges személyes adatok megadását nem igénylik. Ilyen adat szabad szövegben, promptban vagy feltöltött dokumentumban csak jogszerűen és feltétlenül szükséges esetben szerepelhet.

5. A Beeward saját adatkezelései

Cél

Adatok

Jogalap

Megőrzés

Weboldal működtetése és védelme

IP-cím, böngésző és eszközadat, időpont, naplóadat, szükséges cookie

GDPR 6. cikk (1) f), a biztonságos működéshez fűződő jogos érdek

A technikai szükséglet és a naplórotáció szerint, incidens esetén az eljárás lezárásáig.

Kapcsolatfelvétel, demo és ajánlat

Név, céges e-mail, telefonszám, cég, beosztás, üzenet

GDPR 6. cikk (1) b), szerződést megelőző lépések, illetve f), üzleti kapcsolattartás

Az utolsó érdemi kapcsolatot követő 2 év, szerződés esetén a szerződéses időszak szerint.

Regisztráció és adminisztrátori fiók

Név, e-mail, jelszó hash, szerepkör, tenant, elfogadási napló

GDPR 6. cikk (1) b), szerződés teljesítése, illetve f), ügyfélkapcsolat és bizonyíthatóság

A szerződés alatt, majd a polgári jogi igények elévüléséig, főszabály szerint 5 évig.

Szerződés, számlázás és fizetés

Kapcsolattartó, számlázási és tranzakciós adatok, szerződéses dokumentumok

GDPR 6. cikk (1) b) és c), szerződés és jogi kötelezettség

A számviteli bizonylatok legalább 8 évig.

Ügyféltámogatás és hibakezelés

Kapcsolattartási adat, üzenet, hibaleírás, képernyőkép, kapcsolódó napló

GDPR 6. cikk (1) b) és f), szerződés teljesítése és szolgáltatásfejlesztés

Az ügy lezárásáig, majd a jogi igényekhez szükséges ideig.

Hírlevél és marketing e-mail

Név, e-mail, feliratkozás és leiratkozás adata, megnyitási és kattintási esemény

GDPR 6. cikk (1) a), hozzájárulás, vagy jogszerű B2B megkeresésnél f)

Leiratkozásig vagy tiltakozásig. A hozzájárulás bizonyítéka az elévülési idő végéig megmaradhat.

Analitika és remarketing

Cookie azonosító, eszköz és böngészőadat, oldalhasználat, kampányesemény

GDPR 6. cikk (1) a), hozzájárulás

A cookie beállításban jelzett időtartamig vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

6. A céges kaptárban kezelt adatok

6.1. Adatkategóriák

  • Azonosító és profiladatok: név, e-mail-cím, felhasználónév, profilkép, beosztás, csapat, belső azonosító, tenant és szerepkör.

  • Elismerési és pontadatok: pontadás, pontegyenleg, ponttranzakció, elismerés, indoklás és időpont.

  • Közösségi tartalmak: poszt, komment, reakció, szavazat, kép, esemény és más, a felhasználó által megadott tartalom.

  • Jutalmazási adatok: jutalom, javaslat, szavazás, beváltás, vásárlás és kapcsolódó adminisztrátori információ.

  • Aktivitási és statisztikai adatok: belépés, funkcióhasználat, időbélyeg, aktivitási minta és csapatszintű kimutatás.

  • Kommunikációs és kézbesítési adatok: tranzakciós e-mail, push értesítés, eszköztoken, Firebase telepítési azonosító és kézbesítési esemény.

  • AI adatok: prompt, válasz, beszélgetési kontextus, összefoglaló, AI által készített következtetés, képgenerálási prompt és technikai metaadat.

  • Tudásbázis adatok: a külön aktivált felhasználói BeePT számára átadott céges dokumentumok teljes tartalma.

6.2. Hozzáférések a kaptáron belül

A felhasználók a jogosultságaik szerint látják a kaptárban közzétett profilokat, elismeréseket, posztokat, hozzászólásokat és más közösségi tartalmakat. A céges adminisztrátorok a Beeward admin felületén további kezelési és statisztikai adatokat, ideértve a ponttranzakciókat és jutalombeváltásokat is, megismerhetnek.

A BeePT Admin beszélgetései nem közösek. Egy adminisztrátor kizárólag a saját maga által kezdeményezett beszélgetéseket nézheti vissza. A havi BeePT Admin összefoglalót ugyanakkor az elkészítés időpontjában aktív valamennyi céges adminisztrátor megkaphatja.

6.3. Kilépett vagy törölt felhasználók

A felhasználói hozzáférés megszüntetése önmagában nem jelenti minden, a felhasználóhoz kapcsolódó céges történeti adat azonnali törlését. A ponttranzakciók, elismerések, posztok, hozzászólások és más közösségi előzmények a tenant fennállásáig megmaradhatnak, ha az ügyfél adatkezelési célja és jogalapja ezt lehetővé teszi. A BeePT Admin a kilépett felhasználóra közvetlen személykeresést nem végezhet, de korábbi tartalmai aggregált vagy tartalomközpontú elemzésben megjelenhetnek.

Érintetti törlési kérelem esetén az ügyfél adatkezelő dönt a kérelemről. A Beeward az ügyfél dokumentált kérése alapján kézi adatbázis művelettel is törli vagy anonimizálja a jogalap nélkül tovább nem kezelhető adatokat.

7. BeePT Admin adatkezelés

7.1. Cél és működés

A BeePT Admin kizárólag céges adminisztrátorok számára elérhető AI ügynök. Csapatszintű aktivitási és működési összefoglalókat készít, segít a Beeward adatok értelmezésében, és javaslatot adhat elismerésre vagy jutalmazásra. A funkció a Beeward tenant adatbázisának strukturált és szöveges adatait a teljes rendelkezésre álló történeti időtávon elemezheti.

A BeePT Admin olyan adatokat is felhasználhat, amelyeket a kaptár felhasználói általában láthatnak, továbbá olyan adminisztrátori adatokat, amelyeket az admin a Beeward felületén egyébként is megismerhet. A rendszer egy konkrét munkatársat név szerint is azonosíthat a Beeward felületén, és aktivitási mintákból személyhez kapcsolható következtetést készíthet.

7.2. OpenAI felé továbbított adatok

A BeePT Admin az OpenAI Responses API használatával működik. Az OpenAI felé továbbítható az adminisztrátori kérdés, a beszélgetési kontextus, a rendszerutasítások, az eszközdefiníciók és eszközeredmények, az elemzéshez szükséges szöveges tartalom, üzleti statisztika és aktivitási adat.

A Beeward a Responses API szöveges bemenetében az ismert neveket, felhasználóneveket, e-mail-címeket és közvetlen személyazonosító belső azonosítókat lehetőség szerint tenant szintű, állandó, átlátszatlan tokenekre cseréli. Ez álnevesítés, nem anonimizálás. Az OpenAI felé továbbított technikai metaadat tartalmazhat tenant domaint, belső felhasználói azonosítót és ügynöktípust.

Képgeneráláskor a szöveges prompt személyes adatot, például nevet is tartalmazhat, ha ez a kért kép elkészítéséhez szükséges. A felhasználó képet nem tölthet fel, kizárólag szöveges promptból kérhet generált képet. A generált képet a Beeward nem tárolja tartósan.

7.3. Tárolás és automatikus folyamatok

  • Az adminisztrátori BeePT beszélgetés a Beewardban 30 napig visszanézhető, majd a beszélgetés tartalma ténylegesen törlődik.

  • A 30 napos törlési folyamatnak a BeePT Admin kikapcsolása után is folytatódnia kell.

  • A havi csapatszintű BeePT Admin összefoglaló automatikusan elkészülhet, és az aktuális céges adminisztrátorok e-mailben megkaphatják.

  • A havi összefoglaló a Beeward alkalmazásban nem visszanézhető. A címzett postafiókjában a saját szervezeti szabályok szerint, a Postmark rendszerében alapértelmezetten 45 napig maradhat meg.

  • A Responses API hívásokat a Beeward store:false beállítással küldi. Az OpenAI ettől függetlenül alapértelmezetten legfeljebb 30 napig megőrizhet visszaélés ellenőrzési naplókat.

  • Az OpenAI API részére továbbított ügyféladatokat az OpenAI nem használja modelljei tanítására, kivéve külön bekapcsolt adatmegosztás esetén. A Beeward ilyen adatmegosztást ügyféladatokra nem kapcsol be.

8. A külön aktiválható felhasználói BeePT

A felhasználói BeePT a BeePT Admintól elkülönülő AI ügynök. Csak az adott felhasználóhoz kapcsolódó adatokhoz és az ügyfél által a funkcióhoz biztosított tudásbázis dokumentumokhoz fér hozzá. Nem lát céges szintű statisztikákat, más felhasználók személyes adatait vagy mások BeePT beszélgetéseit.

A felhasználói BeePT beszélgetéseihez a céges adminisztrátorok és más felhasználók nem férnek hozzá. A nyers üzenetek tartalma 30 nap után ürül. A beszélgetésből közvetlen azonosítók redakciója után összefoglaló készülhet. Az összefoglalót a Beeward személyes adatként kezeli, és legkésőbb a tenant törlésekor törli. A BeePT beszélgetésekből kizárólag anonimizált, témaközpontú kép kerülhet a BeePT Admin számára.

A tudásbázis dokumentumai teljes tartalmukban feltölthetők az OpenAI Files szolgáltatásába, és OpenAI vector store elemhez kapcsolhatók. A dokumentumok feltöltése előtt nincs garantált automatikus személyesadat szűrés. A funkció csak külön ügyfélkérés és előfizetés után aktiválható. A BeePT Admin önálló aktiválása nem tölti fel a céges dokumentumokat.

9. Profilalkotás és automatizált döntéshozatal

A BeePT Admin személyes aktivitási mintákból következtetést készíthet, ezért az adott felhasználási mód profilalkotásnak minősülhet. A Beeward ezt kizárólag döntéstámogató, tájékoztató funkcióként biztosítja.

A BeePT Admin nem hoz kizárólag automatizált, joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó döntést. Nem hajthat végre műveletet, nem oszt pontot, nem vált be jutalmat, nem módosít adatot, és nem lehet elbocsátás, előléptetés, fegyelmi intézkedés, feladatkiosztás, hátrányos megkülönböztetés vagy más jelentős munkajogi döntés kizárólagos vagy döntő alapja.

Az AI válasza téves, hiányos vagy félrevezető lehet. Személyre vonatkozó következtetést megfelelő jogosultságú embernek kell ellenőriznie, és az érintettnek lehetőséget kell biztosítani álláspontja ismertetésére. A rendszer nem használható különleges személyes adatok, például egészségi állapot, politikai vélemény, vallási meggyőződés vagy szakszervezeti tagság kikövetkeztetésére.

10. Címzettek és adatfeldolgozók

Szolgáltató

Elérhetőség

Feladat

Hely

Rackforest Zrt.

1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001.

Szerver infrastruktúra, alkalmazás és adatbázis tárhely, biztonsági mentés.

Magyarország

YCO digital Kft.

7622 Pécs, Siklósi út 3.

Fejlesztés, hibajavítás, technikai üzemeltetés és indokolt támogatási hozzáférés.

Magyarország

OpenAI

Az ügyfélfiókra irányadó OpenAI szerződés szerint.

Responses API, képgenerálás, valamint a felhasználói BeePT esetén Files és Vector Stores.

EGT és harmadik országok

AC PM, LLC, Postmark

A szolgáltató aktuális szerződéses adatai szerint.

Tranzakciós e-mail és havi BeePT Admin összefoglaló kézbesítése.

Amerikai Egyesült Államok és aladatfeldolgozói helyszínek

Google Firebase Cloud Messaging

A Google aktuális szerződéses adatai szerint.

Push értesítés, regisztrációs token és Firebase telepítési azonosító.

EGT és harmadik országok

 

A Beeward és a YCO digital kijelölt munkatársai csak indokolt fejlesztési, hibajavítási, támogatási vagy biztonsági célból férhetnek hozzá ügyféladathoz. A hozzáféréssel rendelkező személyek titoktartási kötelezettség alatt állnak, és a hozzáférés naplózható. Név szerinti felsorolásuk nem része a nyilvános tájékoztatónak.

További szolgáltatói információ: OpenAI adatkezelési beállítások, Postmark adatfeldolgozási feltételek, Firebase adatvédelem, Rackforest adatkezelés.

11. Nemzetközi adattovábbítás

Az OpenAI, a Postmark és a Google szolgáltatásai során személyes adat az Európai Gazdasági Térségen kívül is feldolgozható. A Beeward ilyen továbbítást csak a GDPR V. fejezete szerinti garancia mellett végez. A garancia lehet megfelelőségi határozat, alkalmazandó adatvédelmi keretrendszer, az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltétel vagy más jogszerű adattovábbítási mechanizmus.

Az érintett a hello@beeward.buzz címen tájékoztatást kérhet az adott továbbításnál alkalmazott garanciáról és annak hozzáférhető példányáról.

12. Megőrzési idők

Adatkör

Időtartam

Megjegyzés

Céges tenant adatai a szerződés alatt

A szolgáltatási szerződés fennállásáig.

Az ügyfél adatkezelési utasításai szerint.

Tenant a szerződés megszűnése után

30 nap.

Az aktív adatbázis törlése vagy visszaállíthatatlan anonimizálása.

Biztonsági mentés

Legfeljebb további 30 nap.

A mentési ciklus kifutásával törlődik.

BeePT Admin beszélgetés

30 nap.

Csak a beszélgetést kezdeményező admin látja, majd a tartalom törlődik.

Képgenerálási prompt

Legfeljebb 30 nap a Beewardban.

A generált képet a Beeward nem tárolja tartósan.

Felhasználói BeePT nyers üzenet

30 nap.

Más felhasználó és admin nem fér hozzá.

Felhasználói BeePT összefoglaló

Legkésőbb a tenant törléséig.

Redakció után is személyes adatként kezelendő.

OpenAI Responses API

Store:false mellett nincs 30 napos alkalmazásállapot.

A visszaélés ellenőrzési napló alapértelmezetten legfeljebb 30 napig maradhat.

OpenAI Files és Vector Stores

A felhasználói BeePT aktív használatáig.

Kikapcsoláskor vagy tenant törléskor törlési kérelem indul.

Postmark e-mail tartalom és aktivitás

Alapértelmezetten 45 nap.

A Beeward fiók aktuális megőrzési beállítása irányadó.

Firebase telepítési azonosító

A Google szolgáltatási feltétele szerinti ideig.

A Beeward saját tokenje a tenant törlésével törlődik. A Google oldali azonosító a szolgáltatói életciklus szerint maradhat meg.

Számlák és számviteli bizonylatok

Legalább 8 év.

Jogszabályi megőrzési kötelezettség.

Szerződés és elfogadási napló

A szerződés alatt, majd főszabály szerint 5 év.

A szerződés és a jogi igények bizonyíthatósága.

13. Adatbiztonság

  • A Beeward alkalmazás és a külső API kapcsolatok HTTPS, illetve TLS védett kapcsolatot használnak.

  • A kaptárak adatai logikailag elkülönülnek, a hozzáférést tenant, felhasználói szerepkör és jogosultság korlátozza.

  • A belépést e-mail-cím és jelszó védi. A jelszó nem visszafejthető formában kerül tárolásra.

  • A fejlesztői és támogatási hozzáférések egyéni jogosultságokhoz kötöttek, indokolt esetben használhatók és naplózhatók.

  • Az OpenAI szöveges bemeneténél ismert közvetlen azonosítók redakciója és tenant szintű álnevesítés alkalmazandó, ha ez a funkció célját nem akadályozza.

  • A Beeward rendszeres biztonsági mentést, hibajavítást, hozzáférés felülvizsgálatot és incidenskezelési folyamatot alkalmaz.

Az internetes adattovábbítás és a generatív AI használata minden észszerű védelem mellett is hordoz kockázatot. A Beeward a kockázatokkal arányos intézkedéseket alkalmaz, de teljes kockázatmentességet nem ígér.

14. Az érintett jogai

  • Tájékoztatás és hozzáférés: megtudhatod, hogy kezelnek-e rólad személyes adatot, és másolatot kérhetsz róla.

  • Helyesbítés: kérheted a pontatlan vagy hiányos adat javítását.

  • Törlés: a jogszabályi feltételek fennállásakor kérheted személyes adataid törlését.

  • Korlátozás: meghatározott esetekben kérheted az adatkezelés ideiglenes korlátozását.

  • Adathordozhatóság: hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló automatizált adatkezelésnél kérheted az általad megadott adatok géppel olvasható átadását.

  • Tiltakozás: jogos érdeken alapuló adatkezelés, különösen közvetlen üzletszerzés ellen tiltakozhatsz.

  • Hozzájárulás visszavonása: a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

  • Automatizált döntés elleni jog: kérheted, hogy ne terjedjen ki rád kizárólag automatizált, jelentős hatású döntés. A Beeward ilyen döntést nem alkalmaz.

A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül kell megválaszolni. Összetett vagy több kérelem esetén a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az érintettet egy hónapon belül tájékoztatni kell. A kérelem főszabály szerint díjmentes. A kérelmező személyazonosságának igazolása kérhető.

15. Kérelem, panasz és jogorvoslat

15.1. Kihez fordulj?

Ha a kérdés a céges kaptárban kezelt munkavállalói, közösségi vagy BeePT adatra vonatkozik, elsőként az ügyfél szervezetéhez, jellemzően a munkáltatódhoz vagy a kaptár adminisztrátorához fordulj. Ő az adatkezelő. A Beewardhoz közvetlenül érkező ilyen kérelmet a Beeward az illetékes ügyfélhez továbbíthatja, és adatfeldolgozóként segíti a teljesítést.

A Beeward saját adatkezelésével kapcsolatos kérelmet a hello@beeward.buzz címre küldheted.

15.2. Hatósági panasz és bíróság

Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, és bírósághoz is fordulhatsz.

Adat

Elérhetőség

Név

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím

1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail

ugyfelszolgalat@naih.hu

Telefon

+36 1 391 1400

Weboldal

naih.hu

16. Cookie-k és hasonló technológiák

A beeward.buzz weboldal szükséges, analitikai és marketing cookie-kat használhat. A feltétlenül szükséges cookie-k a weboldal működését, biztonságát, nyelvi és adatvédelmi beállításait biztosítják. Ezek nélkül a weboldal egyes részei nem működnek megfelelően.

Kategória

Cél

Jogalap

Beállítás

Feltétlenül szükséges

Munkamenet, biztonság, nyelv, cookie választás megőrzése.

A biztonságos működéshez fűződő jogos érdek, illetve a kért szolgáltatás biztosítása.

Nem kapcsolható ki a hozzájárulási felületen.

Analitikai

Oldalhasználat, látogatottság, teljesítmény és konverzió mérése, például Google Analytics használatával.

Hozzájárulás.

Csak előzetes hozzájárulással működik.

Marketing

Kampánymérés, remarketing és relevánsabb hirdetés, például Google és Meta szolgáltatásokkal.

Hozzájárulás.

Csak előzetes hozzájárulással működik.

 

A weboldalon ténylegesen használt cookie-k neve, szolgáltatója, célja és aktuális élettartama az Adatvédelmi beállítások felületén tekinthető meg. A hozzájárulás ugyanott bármikor módosítható vagy visszavonható. A cookie a böngésző beállításaiban is törölhető, de ez egyes funkciók működését érintheti.

17. A tájékoztató módosítása

A Beeward a tájékoztatót a szolgáltatás, az adatkezelés, a jogszabály vagy az adatfeldolgozói kör változása miatt módosíthatja. Az aktuális változat a beeward.buzz weboldalon érhető el. Lényeges, a felhasználókat vagy ügyfeleket érdemben érintő változásról a Beeward a szolgáltatásban vagy e-mailben külön értesítést adhat.

Az adatkezelési tájékoztató megismerésének rögzítése nem minősül általános hozzájárulásnak. A hozzájáruláson alapuló adatkezelésekhez a Beeward külön, egyértelmű választási lehetőséget biztosít.

 

Melléklet. Rövid BeePT adatkezelési összefoglaló

Kérdés

Válasz

Ki használhatja a BeePT Admint?

A tenant aktív céges adminisztrátorai.

Mit lát?

A Beeward tenant adatbázisának strukturált és szöveges adatait, ideértve a teljes történeti időtávot és az admin felületen egyébként is látható adatokat.

Készíthet személyes következtetést?

Igen. Egy konkrét munkatársat beazonosíthat, és aktivitási mintából következtetést készíthet.

Mi kerülhet az OpenAI-hoz?

Prompt, beszélgetési kontextus, álnevesített aktivitási adat, üzleti statisztika, szöveges tartalom, technikai metaadat és képgenerálási prompt.

Átmegy név vagy e-mail?

A Responses szöveges bemenetében az ismert közvetlen azonosítók redakciója alkalmazandó. Képgenerálási promptban név is szerepelhet. Technikai metaadatban tenant és belső azonosító előfordulhat.

Meddig látható az admin chat?

30 napig, kizárólag a beszélgetést kezdeményező admin számára.

Látja az admin a felhasználói BeePT chatet?

Nem. Csak anonimizált, témaközpontú összefoglalás használható fel csapatszintű képhez.

Készül automatikus összefoglaló?

Igen, havi csapatszintű összefoglaló készülhet, amelyet az aktuális adminok e-mailben megkapnak.

Hozhat munkajogi döntést?

Nem. Az AI kimenet csak döntéstámogató információ, emberi ellenőrzéssel.

Mikor indulhat OpenAI adatkezelés?

Csak a tenant szintű szerződéses elfogadás és a szükséges backend ellenőrzés után.