Własny asystent AI Twojej firmy
Szybkie odpowiedzi z wiedzy Twojej firmy.
BeePT odpowiada na podstawie wiedzy Twojej firmy, dzięki czemu zespół nie musi wciąż pytać tych samych osób o te same rzeczy.
Cześć! W czym mogę ci dzisiaj pomóc?
Przerobiłeś wszystkie przykładowe zadania.
Gdzie mogę znaleźć tygodniowy harmonogram?
Tygodniowy harmonogram w aplikacji Drive Działalność / Stanowiska znajdziesz w tym folderze. Znajdziesz tam zawsze aktualną wersję tygodniową.
Otwórz harmonogram tygodniowy
Źródło: Harmonogram zmian i zasady dotyczące obecności
Jak mogę zmienić zmianę?
Najpierw uzgodnij to z osobą, z którą chcesz się zamienić, a następnie prześlij prośbę kierownikowi zmiany. Zamiana jest ważna dopiero po jej zatwierdzeniu przez niego.
Wniosek o zmianę zmiany
Źródło: Harmonogram zmian i zasady dotyczące obecności
Co należy zrobić w przypadku skargi gościa?
Wysłuchaj go do końca, przeproś za niedogodności, a następnie poinformuj kierownika zmiany. Jeśli skarga wymaga wypłaty odszkodowania, to on podejmie decyzję w tej sprawie.
Proces rozpatrywania skarg gości
Źródło: Doświadczenia gości i rozpatrywanie skarg
Do kogo mam się zwrócić, jeśli skończył się jakiś surowiec?
Należy niezwłocznie poinformować kierownika zmiany i odnotować brak na dziennym wykazie zapasów. To on decyduje, czy konieczne jest natychmiastowe uzupełnienie zapasów, czy też należy zastosować produkt zastępczy.
Źródło: Podręcznik zarządzania zapasami
Gdzie mogę znaleźć aktualną specyfikację zlecenia od klienta?
W własnym folderze projektu klienta, w 00_Streszczenie W bibliotece znajduje się najnowsza wersja. Zawsze używaj pliku oznaczonego datą modyfikacji.
Otwarcie briefu klienta
Źródło: Proces uruchamiania projektu
Kto zatwierdza ofertę?
Oferta jest najpierw sprawdzana przez kierownika projektu, a następnie zatwierdzana przez kierownika ds. relacji z klientami przed wysłaniem. W przypadku indywidualnej wyceny wymagane jest również zatwierdzenie finansowe.
Źródło: Proces składania ofert
Gdzie odbywają się zajęcia projektowe?
Godziny pracy nad projektem rejestrujemy w wewnętrznym rejestrze czasu pracy projektu, pod koniec każdego dnia roboczego. Pamiętaj, aby wybrać numer klienta i zadanie, w przeciwnym razie nie zostaną one uwzględnione w raporcie.
Otwarcie rejestru czasu pracy
Źródło: Wytyczne dotyczące rozliczania projektów
Co należy zrobić, jeśli klient poprosi o zmianę?
Odnotujcie to zlecenie w zadaniu projektowym, opiszcie jego wpływ na termin realizacji i budżet, a następnie uzgodnijcie to z kierownikiem projektu. Nie rozpoczynajcie pracy nad tym bez zatwierdzenia.
Źródło: Proces zgłoszenia zmiany
Do kogo należy ten klient?
Osobę odpowiedzialną za klienta znajdziesz w bazie klientów obok nazwy firmy. Jeśli nie podano tam osoby kontaktowej, zadanie przydziela kierownik grupy.
Utworzenie bazy klientów
Źródło: Baza klientów i podział obowiązków
Co należy zrobić, jeśli brakuje faktury?
Oznacz to jako brakujące w miesięcznej liście kontrolnej klienta, a następnie poproś o przesłanie materiałów od wyznaczonej osoby kontaktowej. W tym samym miejscu odnotuj również termin uzupełnienia.
Szablon brakującego dokumentu
Źródło: Miesięczna lista kontrolna na koniec miesiąca
Gdzie mogę znaleźć dokumenty klienta?
Znajdziesz je w folderze oznaczonym kodem klienta, a w nim – posortowane według roku i miesiąca. Przesłane materiały znajdują się w Otrzymano, a przetworzone dane w Zamknięte poszukaj w folderze.
Źródło: Zasady przechowywania dokumentów w formie cyfrowej
Jakie terminy są zaplanowane w tym tygodniu?
Aktualne terminy są widoczne w tygodniowym kalendarzu zamknięć. Pilne sprawy klientów oraz terminy składania zeznań są zaznaczone na czerwono.
Otwarcie tygodniowego kalendarza zamknięć
Źródło: Kalendarz podatkowy i rozliczeniowy
Gdzie znajduje się najnowsza dokumentacja projektowa?
We wspólnym folderze projektu, w Publikacje / Aktualności W bibliotece znajduje się zatwierdzony pakiet projektów. Starsze wersje trafiają do archiwum.
Otwarcie dokumentacji projektowej
Źródło: Zarządzanie dokumentacją projektową
Kto zatwierdza zmianę planu?
Zmianę projektu sprawdza kierownik projektu, a zatwierdzenie przez zleceniodawcę dokumentuje on sam. Zmiany dotyczące realizacji mogą być wprowadzane dopiero po uzyskaniu pisemnego zatwierdzenia.
Źródło: Proces wprowadzania zmian do projektu
Gdzie należy zapisywać uwagi zebrane na miejscu?
Protokół z oględzin na miejscu znajduje się we wspólnym folderze projektu, w Uwagi z terenu Wypełnij formularz. Dołącz też zdjęcie, jeśli ułatwi to identyfikację.
Otwarcie protokołu z oględzin na miejscu
Źródło: Zasady przeprowadzania oględzin na miejscu
Którego szablonu użyjemy do przekazania?
Do przekazania projektu użyj pakietu przekazania odpowiedniego dla danego typu projektu. Szablon zawiera listę kontrolną, wykaz dokumentów oraz pismo przewodnie, które należy wysłać do klienta.
Otwarcie szablonów przekazania
Źródło: Podręcznik przekazania projektu
BeePT udzieliłby odpowiedzi na to pytanie, opierając się na Twojej wiedzy firmowej. W tej wersji demonstracyjnej wypróbowałeś już wszystkie przykładowe pytania.
BeePT udzieliłoby odpowiedzi na to pytanie w oparciu o Twoją wiedzę firmową. W tej wersji demonstracyjnej wybierz przykładowe pytanie.
Kiedy wszyscy chcą zrobić to dobrze, ale nikt nie wie dokładnie, jak to zrobić
Chaos informacyjny wpływa również na wydajność w czasie. Problemem nie jest brak 200 stron dokumentacji. Problemem jest to, że 4 osoby udzielają 4 różnych odpowiedzi na to samo pytanie.
Użyteczna sztuczna inteligencja zaczyna się od zorganizowanej wiedzy korporacyjnej
W ramach naszego procesu wdrożeniowego dostosowanego do specyfiki branży szybko porządkujemy istniejącą wiedzę firmową i tworzymy na jej podstawie bazę wiedzy, dzięki której BeePT będzie w stanie udzielać precyzyjnych i spójnych odpowiedzi. Nie powstaje tu po prostu kolejne archiwum dokumentów.
Powstaje baza wiedzy, z której mogą faktycznie korzystać zarówno ludzie, jak i sztuczna inteligencja.
Odpowiadacie, opierając się na własnej wiedzy
Nie zgaduje na podstawie informacji z internetu, jak coś u was działa.
W jednym miejscu udostępnia rozproszone informacje
W tle mogą znajdować się dokumenty, procesy i wiedza wewnętrzna.
Zawsze pochodzi z tego samego źródła
Nie otrzymasz czterech różnych odpowiedzi od czterech współpracowników.
Odpowiednia osoba ma dostęp do odpowiednich informacji
Uprawnienia dostępu można regulować w zależności od roli
Wasza wiedza firmowa pozostaje waszą własnością
Każda organizacja otrzymuje własną, oddzielną bazę wiedzy oraz własne środowisko sztucznej inteligencji. To wy decydujecie, jakie informacje się w niej znajdą i kto będzie miał do nich dostęp. Modele i bazy wiedzy partnerów są przez nas zarządzane w sposób całkowicie oddzielny.
Nie ma żadnego związku między danymi różnych firm.
Nie pozostawiamy odpowiedzi samym sobie. Nasi agenci testowi nieustannie sprawdzają, czy BeePT udziela właściwych odpowiedzi w oparciu o odpowiednią wiedzę. Dzięki temu otrzymujecie nie tylko asystenta AI, ale także kontrolę nad tym, co mówi on waszym współpracownikom.
Nie wystarczy, że odpowiada. Musisz też wiedzieć, czy odpowiada prawidłowo.
Zobaczmy, na jakie pytania mógłby odpowiedzieć u was BeePT.
Opiszcie krótko, na jakiej wiedzy opierałaby się ta usługa, a my pokażemy, jak wyglądałaby u was.
Do sprawnego funkcjonowania potrzebne są nie tylko odpowiedzi
BeePT jest częścią Beeward
Beeward pomaga uwidocznić wkład poszczególnych osób, a BeePT ułatwia dostęp do wiedzy firmowej.