2020년은 업무 세계에 많은 변화를 가져왔습니다. 보안에 대한 추구, 건강에 대한 관심, 직장인을 위한 홈 오피스, 동기 부여와 인정에 대한 새로운 도전이 갑자기 보편화되었습니다. 2021년에는 전년도에 시작된 변화와 트렌드가 더욱 뚜렷해질 것이며, 우리는 이러한 변화에 대응해야 할 것입니다.
이제 우리 조직은 언제든 유사한 예기치 못한 사건이 발생할 수 있음을 예상하고 변화에 열린 자세를 가져야 합니다. 이것이 궤도를 유지하는 열쇠입니다.
당분간은 불확실성이 여전히 우세하지만, 많은 사람들이 평소처럼 업무에 복귀하지 않을 것임은 분명합니다. 또한, 이제 직원들을 지원하고 동기를 부여할 수 있는 포인트를 찾는 것이 가장 중요해졌기 때문에 직원을 유치하고 유지하는 방식도 더욱 구체화될 것입니다.
올해 주목해야 할 주요 업무 환경 트렌드를 정리해 보았습니다:
1. 건강 보호
작년에는 거리두기, 장갑 착용, 손 소독, 재택근무 등 예방 조치만 생각하더라도 건강과 안전은 이미 업무의 필수적인 부분이었으며 앞으로도 그럴 것으로 예상됩니다. 점점 더 많은 근로자가 이 문제에 대해 직장에서 받는 지원에 의존하고 있으므로 특히 건강한 근로자가 더 나은 성과를 낼 수 있다는 점을 무시해서는 안 됩니다.
예방 조치 외에도 건강 보호에는 검진, 스포츠 지원, 정신 건강 분야 지원이 포함될 수 있으며, 현재 상황에서 코치나 심리학자의 형태로 점점 더 중요해지고 있는 정신 건강 분야 지원도 포함됩니다. 특히 직원들에게 피로, 불면증, 통증, 불안, 체중 증가 등 스트레스의 징후가 자주 느껴지는 경우 스트레스 없는 환경을 제공하는 것도 고용주에게 중요한 과제입니다.
2. 하이브리드 근무, 유연성
작년 근무 패턴의 결과, 재택근무가 이전보다 더 보편화되고 뉴노멀이 될 것으로 예상되므로 (주로) 직장인들은 하이브리드 근무를 기대할 수 있습니다.
A 리워드 게이트웨이 조사에 따르면 HR 전문가의 48%가 재택근무가 새로운 표준이 될 것이라고 생각합니다. A 호건 평가 에 따르면 많은 수의 직원이 최소한 파트타임 재택근무를 계속하기를 원하지만, 대부분의 직원(32,191명)은 주 2일 재택근무의 가능성을 지지하는 것으로 나타났습니다. A FlexJobs 응답자들은 방해 요소가 적고(74%) 출퇴근으로 인한 스트레스가 적어(71%) 집에서 더 생산적이라고 느낀다고 답했습니다.
이는 회사와 근로자 모두에게 더 넓은 범위의 자원을 활용할 수 있다는 점에서 양쪽 모두에게 기회를 열어줍니다. 최근에는 재택근무가 가능하다는 사실이 알려지면서 구직이나 채용을 미뤄왔던 분들에게도 재택근무의 기회가 주어지고 있습니다.
고용주는 홈 오피스를 설정하고, 이를 위한 조언을 제공하고, 적절한 장비를 구입하는 등 이 영역에서 직원들을 지원할 수도 있습니다.
3. 직원 경험, 공감
올해도 직원 경험을 보장하는 데 중점을 둘 것이며, 이는 프로세스와 문화를 설계할 때 직원들이 어떻게 느끼는지 고려하는 것을 의미합니다. 하루의 대부분을 직장에서 보내는 만큼 긍정적인 경험을 통해 참여도와 동기를 높이는 것이 무엇보다 중요하며, 이는 입사 첫날부터 고려해야 할 사항입니다.
목표는 직원들이 자신의 업무가 중요하고 보살핌을 받고 있다고 느끼도록 하는 것인데, 이는 재택근무에서는 어려울 수 있습니다. 또한 직원들의 성과를 인정하고 보상할 수 있는 방법을 찾아야 합니다.
- 는 모든 직원에게 어디서나 쉽게 적용할 수 있습니다,
- 는 누구나 자신의 동기를 찾을 수 있을 만큼 다양하고 유연합니다,
- 공개를 유지하는 것이 좋습니다.
인정은 직원 참여에 있어 가장 중요한 요소 중 하나이며, 어렵고 불확실한 2021년에는 그 중요성이 더욱 커지고 있습니다.
작년에는 어려움에 처한 조직이나 환경 등 타인을 돌아보는 것이 중요하다는 사실이 직원들에게만 국한된 것이 아닙니다. 환경 보호는 직원들의 마음과도 밀접한 관련이 있는 문제이므로 환경 보호 활동이나 기부하기 또한 직장 내 가치의 중요한 부분이 될 수 있습니다.
비워드는 어떻게 도울 수 있나요?
HR 소프트웨어의 사용은 점점 늘어나고 있으며, 사용을 두려워할 필요는 없습니다. 비워드 버즈는 일상적인 동기 부여와 인정을 위한 도구로 일상 생활에 완벽하게 통합될 수 있지만, 도구만으로는 업무 환경이 개선되지 않으며 이를 실현하려면 사람이 필요하다는 것을 아는 것이 중요합니다.
지급된 포인트는 위에서 설명한 대로 리워드로 교환할 수 있으므로 2021년의 도전 과제에 대응하여 공식화된 트렌드를 적용하는 것은 beeward.buzz와 함께하는 어린이 놀이입니다. 스포츠 보조금, 아침 식사, 심리학자와의 대화, 상품권이 포함된 홈 오피스 보조금, 기금 모금 보조금 등이 될 수 있습니다.
인식 도구에 대해 자세히 알아보고 싶으신가요?, k여기, 를 클릭하고 자세한 내용을 읽어보거나 등록하고 무료로 사용해 보세요!
